سياسة خصوصية المستخدم

سياسة الخصوصية لمتجر نسخة:


نحن في متجر نسخة لخدمات الطباعة، نلتزم بحماية خصوصية مستخدمينا وزوار موقعنا الإلكتروني nuskhah.com توضح سياسة الخصوصية هذه أنواع المعلومات التي نجمعها، وكيف نستخدمها، ومع من نشاركها، والخيارات المتاحة لك فيما يتعلق باستخدامنا لمعلوماتك.

يرجى قراءة سياسة الخصوصية هذه بعناية قبل استخدام خدماتنا. باستخدامك لخدماتنا، فإنك توافق على جمع واستخدام معلوماتك كما هو موضح في هذه السياسة.


1. المعلومات التي نجمعها:

نقوم بجمع أنواع مختلفة من المعلومات لتقديم وتحسين خدماتنا لك:

  • المعلومات التي تقدمها لنا مباشرة:
  • معلومات الحساب: عند إنشاء حساب أو تقديم طلب، قد نجمع اسمك، عنوان بريدك الإلكتروني، رقم هاتفك، وعنوان الشحن/الفواتير.
  • معلومات الطلب: عند تقديم طلب لخدمات الطباعة، نجمع تفاصيل المنتج أو الخدمة التي تطلبها، ومعلومات الدفع (مثل تفاصيل بطاقة الائتمان أو طرق الدفع الأخرى - لاحظ أننا لا نقوم بتخزين معلومات بطاقة الائتمان بالكامل على خوادمنا مباشرة، بل نستخدم بوابات دفع آمنة لمعالجة هذه المعلومات).
  • المحتوى المطبوع: الصور، التصاميم، النصوص، أو أي ملفات أخرى تقوم بتحميلها إلينا لأغراض الطباعة.
  • المراسلات: المعلومات التي تقدمها عند التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني، الدردشة المباشرة، أو الهاتف (مثل استفسارات الدعم الفني).
  • المعلومات التي نجمعها تلقائيًا:
  • بيانات الاستخدام: معلومات حول كيفية وصولك واستخدامك لموقعنا الإلكتروني، مثل عنوان IP الخاص بك، نوع المتصفح، الصفحات التي زرتها، الوقت الذي قضيته على تلك الصفحات، والمسارات التي تتبعها داخل الموقع.
  • ملفات تعريف الارتباط (Cookies) وتقنيات التتبع المماثلة: نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتتبع نشاطك على موقعنا وتحسين تجربتك. لمزيد من المعلومات حول كيفية استخدامنا لملفات تعريف الارتباط، يرجى الاطلاع على قسم "ملفات تعريف الارتباط" أدناه.


2. كيف نستخدم معلوماتك:

نستخدم المعلومات التي نجمعها لأغراض مختلفة، منها:

  • تقديم وتلبية طلباتك: معالجة طلبات الطباعة الخاصة بك، وإدارة عمليات الدفع، وشحن المنتجات المطبوعة إليك.
  • إدارة حسابك: إنشاء وإدارة حسابك، وتزويدك بالوصول إلى لوحة التحكم الخاصة بك.
  • تحسين خدماتنا: تحليل كيفية استخدام المستخدمين لموقعنا لتحسين تجربة المستخدم، وتطوير ميزات جديدة، وتحسين جودة خدمات الطباعة لدينا.
  • التواصل معك: إرسال تحديثات حول طلباتك، وإشعارات خدمة العملاء، والعروض الترويجية (إذا وافقت على تلقيها).
  • الامتثال القانوني: الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية المعمول بها.
  • الأمن ومنع الاحتيال: حماية موقعنا وخدماتنا من الأنشطة الاحتيالية أو الضارة.


3. مشاركة معلوماتك:

نحن نأخذ خصوصيتك على محمل الجد ولا نبيع أو نؤجر معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة. قد نشارك معلوماتك في الظروف التالية فقط:

  • مقدمو الخدمات: قد نشارك معلوماتك مع شركات أو أفراد من الأطراف الثالثة الذين يقدمون خدمات نيابة عنا (مثل معالجة الدفع، خدمات الشحن، تحليلات الويب). يلتزم مقدمو الخدمات هؤلاء بحماية معلوماتك ولا يُسمح لهم باستخدامها لأي غرض آخر غير تقديم الخدمات لنا.
  • الالتزامات القانونية: قد نكشف عن معلوماتك إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون، أو استجابة لأمر قضائي أو مذكرة استدعاء، أو لحماية حقوقنا أو ممتلكاتنا أو سلامتنا أو سلامة الآخرين.
  • عمليات نقل الأعمال: في حالة الاندماج، أو الاستحواذ، أو بيع الأصول، قد يتم نقل معلوماتك كجزء من أصول الأعمال.
  • بموافقتك: قد نشارك معلوماتك لأي غرض آخر بموافقتك الصريحة.


4. محتوى الطباعة الخاص بك:

نحن نتعامل مع المحتوى الذي تقوم بتحميله للطباعة (مثل الصور والتصاميم والمستندات) بسرية تامة. لن نقوم بمراجعة هذا المحتوى إلا بالقدر الضروري لتقديم خدمات الطباعة (مثل التحقق من الجودة والتنسيق)، ولن نستخدمه لأي غرض آخر، ولن نشاركه مع أطراف ثالثة باستثناء ما هو ضروري لإتمام عملية الطباعة (مثل مشاركة التصميم مع آلة الطباعة).


5. أمن البيانات:

نحن نتخذ إجراءات أمنية معقولة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به، والاستخدام، أو الكشف، أو التعديل، أو التدمير. ومع ذلك، لا يوجد نقل للبيانات عبر الإنترنت أو نظام تخزين إلكتروني آمن بنسبة 100%. ولذلك، بينما نسعى جاهدين لحماية معلوماتك، لا يمكننا ضمان أمنها المطلق.


6. ملفات تعريف الارتباط (Cookies):

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة يتم وضعها على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز المحمول الخاص بك عند زيارة موقع ويب. نستخدم ملفات تعريف الارتباط لأغراض مختلفة، منها:

  • ملفات تعريف الارتباط الضرورية: ضرورية لتشغيل الموقع بشكل صحيح وتمكينك من استخدام ميزات مثل سلة التسوق.
  • ملفات تعريف الارتباط الوظيفية: تتيح لنا تذكر تفضيلاتك (مثل اللغة أو المنطقة) وتوفير وظائف محسنة.
  • ملفات تعريف الارتباط التحليلية/الأدائية: تساعدنا على فهم كيفية تفاعل الزوار مع موقعنا، وتحديد المشكلات، وتحسين الأداء.
  • ملفات تعريف الارتباط التسويقية/الإعلانية: تستخدم لتقديم إعلانات ذات صلة باهتماماتك.

يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات متصفحك. يرجى العلم أن تعطيل بعض ملفات تعريف الارتباط قد يؤثر على وظائف الموقع.


7. حقوقك:

لديك حقوق معينة فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية، وتشمل:

  • حق الوصول: الحق في طلب نسخة من المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
  • حق التصحيح: الحق في طلب تصحيح أي معلومات غير دقيقة أو غير مكتملة نحتفظ بها عنك.
  • حق المسح (النسيان): الحق في طلب حذف معلوماتك الشخصية في ظروف معينة.
  • حق الاعتراض: الحق في الاعتراض على معالجة معلوماتك الشخصية في ظروف معينة.
  • حق سحب الموافقة: إذا كنا نعتمد على موافقتك لمعالجة معلوماتك، فلديك الحق في سحب هذه الموافقة في أي وقت.

لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا باستخدام تفاصيل الاتصال المذكورة أدناه.


8. روابط لمواقع الطرف الثالث:

قد يحتوي موقعنا على روابط إلى مواقع ويب أخرى لا يتم تشغيلها من قبلنا. بمجرد النقر فوق رابط جهة خارجية، سيتم توجيهك إلى موقع تلك الجهة الخارجية. ننصحك بشدة بمراجعة سياسة الخصوصية لكل موقع تزوره. ليس لدينا أي سيطرة على ولا نتحمل أي مسؤولية عن المحتوى أو سياسات الخصوصية أو الممارسات الخاصة بأي مواقع أو خدمات تابعة لجهات خارجية.


9. التغييرات على سياسة الخصوصية هذه:

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة، وسنقوم بتحديث "تاريخ السريان" في أعلى هذه السياسة. ننصحك بمراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري لأي تغييرات.


10. اتصل بنا:

إذا كان لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية هذه أو ممارساتنا المتعلقة بالبيانات، يرجى التواصل معنا عبر:

  • البريد الإلكتروني: [email protected]
  • رقم الهاتف: 966530571013
  • العنوان: القصيم - بريدة